Supreço · Informações e atendimento

Como podemos ajudar?

Ajuda para usar o Supreço, consultar ofertas e esclarecer dúvidas sobre sua conta.

E-mail: suporte.supreco@grupoamerisul.com.br

Um preço está diferente?

Informe produto, marca, embalagem, cidade, endereço da unidade, data e os valores que você encontrou. No aplicativo, você também pode enviar um relato de divergência com foto opcional para revisão privada.

Preços online, de retirada e de loja física podem ser diferentes. Confira a modalidade, a filial, a data e as condições da oferta. O catálogo é parcial e os valores podem mudar sem aviso prévio.

Se enviar foto de etiqueta ou cupom, recorte apenas os dados do produto. Não envie CPF, dados de pagamento, códigos QR ou informações de outras pessoas. O relato não altera automaticamente o catálogo.

Conta e senha

Use a opção de recuperação de senha na tela de acesso. Nunca envie sua senha ou códigos de autenticação ao suporte.

Lista e alertas

A lista de compras fica no aparelho e seu total é uma estimativa. Os alertas acompanham as fontes consultadas e aparecem dentro do app; não são avisos por e-mail, WhatsApp ou notificações do sistema.

Privacidade e exclusão

Consulte nossa política de privacidade ou veja como solicitar exclusão da conta e dos dados.